1. 简介
Hibee International Consulting Inc.(“Hibee”或“我们”)尊重您的隐私,致力于保护您与我们分享的个人信息。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用和分享这些信息,以及您享有的选择。
本政策适用于我们通过 hibee.us 网站及其相关子域名(包括 booking.hibee.us),以及通过我们的咨询和案件支持服务(统称“本服务”)收集的信息。
使用我们的网站或本服务,即表示您同意本政策所述的做法。如您不同意,请勿使用我们的网站或本服务。
2. 关于我们
Hibee 是一家总部位于美国的移民咨询公司。我们提供移民咨询、案件准备及支持服务,并协助客户对接独立的持牌律师,由其在适用情况下提供法律代理服务。Hibee 不是律师事务所;使用我们的网站或本服务本身并不会与 Hibee 建立律师-客户关系(详见我们的使用条款)。
3. 我们收集的信息
我们收集您直接提供的信息、自动收集的信息,以及来自参与您案件的第三方的信息。
a. 您向我们提供的信息,可能包括:
- 身份及联系方式:姓名、电子邮箱、电话号码、邮寄地址及即时通讯账号(例如微信)。
- 提供本服务所需的移民及案件信息,其中可能包括敏感个人数据,例如出生日期、国籍、护照及旅行证件信息、签证身份、I-94 记录、USCIS 收据号、工作及教育经历,以及相关证明文件。
- 您发送给我们的通讯内容(例如咨询表单留言、电子邮件和消息)。
- 您在使用本服务时提供的付款相关信息(银行卡信息由第三方支付服务商处理,我们不会存储)。
b. 您访问我们网站时自动收集的信息:
- 设备及使用数据,例如 IP 地址、浏览器类型、浏览的页面以及来源/离开页面,通过 Cookie 及类似技术收集(见第 8 条)。
c. 来自第三方的信息,例如由雇主、担保方或处理您案件的独立律师提供的文件或信息。
敏感个人信息(PII)。 我们深知上述许多信息属于敏感信息。特别是,USCIS 将 USCIS 收据号(案件收据号)视为个人身份信息(PII),Hibee 依照本政策将 USCIS 收据号作为 PII 对待并加以保护,包括采取第 6 条所述的安全措施。
4. 我们如何使用您的信息
我们使用您的信息用于:
- 提供、运营和改进我们的咨询及案件支持服务;
- 准备、审核和支持移民案件材料;
- 安排和管理咨询及预约;
- 与处理您案件的独立持牌律师及其他专业人士进行协调;
- 与您沟通、回复咨询并发送服务相关通知;
- 处理付款并保存业务记录;
- 遵守法律、监管及政府申报要求;以及
- 发现、防范和处理欺诈、安全或技术问题。
5. 我们如何分享您的信息
我们不会出售您的个人信息。我们仅在提供本服务所必需的范围内,按以下方式分享信息:
- 与处理您案件的律师及专业人士——负责或支持您案件的独立持牌律师及其他获授权的专业人士。
- 与政府机构——例如美国公民及移民服务局(USCIS)、美国劳工部(DOL)和美国国务院(DOS),用于准备、递交您的案件或查询案件状态。
- 与服务提供商/供应商——例如文档、托管、通讯、预约和支付服务提供商,它们在保密义务下代表我们处理信息。
- 与您的雇主或担保方——在与职业移民案件相关且经您授权的情况下。
- 出于法律原因——为遵守适用法律、法律程序或政府要求,或为保护 Hibee、我们的客户或他人的权利、安全和财产。
- 在业务转让中——在合并、收购或资产出售过程中,并受本政策约束。
6. 数据安全
我们采取合理的管理、技术和物理保障措施,旨在保护个人信息免遭未经授权的访问、使用或披露。但任何传输或存储方式都不是绝对安全的,我们无法保证绝对安全。
7. 数据保留
我们在提供本服务、履行法律、监管及记录保存义务、解决争议和执行协议所需的期限内保留个人信息。当信息不再需要时,我们将采取合理措施予以删除或去标识化处理。
8. Cookie 及追踪技术
我们的网站使用 Cookie 及类似技术(例如浏览器本地存储)来运行网站、记住您的偏好并了解网站的使用情况。您可以通过浏览器设置控制 Cookie;禁用部分 Cookie 可能影响网站功能。
网站分析。 我们使用 Google Analytics 和 PostHog 了解访客如何使用我们的网站,例如浏览了哪些页面、如何在页面之间跳转,以及所用设备和浏览器的类型。这些服务商通过 Cookie 及类似技术为我们收集上述信息,并可能在您使用我们网站的过程中持续收集。如需了解 Google 如何使用这些信息,请参阅 Google 的相关说明。您可以安装 Google Analytics 停用浏览器插件,停止 Google Analytics 收集您的数据。
安全防护。 我们使用 Cloudflare Turnstile 保护网站表单,防止垃圾信息和自动化滥用。该服务可能会处理您的设备和浏览器信息,以区分真人与自动程序。
“请勿追踪”(Do Not Track)。 部分浏览器提供“请勿追踪”设置。由于目前业界对网站应如何回应此类信号尚无统一标准,我们的网站目前不会对其作出回应。
9. 国际用户与数据传输
我们的服务涉及美国移民事务,面向全球客户。如您从美国境外访问本服务,即表示您理解您的信息将在美国处理和存储,而美国的数据保护法律可能与您所在国家或地区不同。
10. 您的权利与选择
根据您所在地区及适用法律,您可能有权访问、更正、更新或要求删除您的个人信息,或反对或限制某些处理活动。如需行使上述权利或对本政策有任何疑问,请通过第 14 条中的联系方式与我们联系。我们将依照适用法律作出回复。请注意,为履行法律义务或完成您的案件,我们可能需要保留部分信息。
11. 儿童隐私
我们的网站和本服务面向成年人,并非针对 13 岁以下儿童。我们不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如我们协助处理涉及未成年人的案件,相关信息由其父母、监护人或获授权的成年人提供。
12. 第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些网站的隐私做法或内容负责,建议您查阅所访问的第三方网站的隐私政策。
13. 政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。更新时,我们将修改上方的“最后更新”日期,并在适当情况下另行通知。变更生效后您继续使用我们的网站或本服务,即视为您接受更新后的政策。
14. 联系我们
如您对本隐私政策或我们对您个人信息的处理有任何疑问或请求,请联系我们:
Hibee International Consulting Inc.
地址:12 East 49th Street, New York, NY 10017, USA(纽约市东49街12号)
电子邮箱:services@hibee.us
工作时间:周一至周五,上午 9:00 – 下午 6:00(美东时间)

